做一個(gè)品牌代理,您首先需要了解你想代理的地方是否已經(jīng)有代理商了! 如果有,您可以考慮下其他地方做代理。如果沒(méi)有,您可以通過(guò)一些渠道去了解您所想代理品牌的相關(guān)信息。 還有就是,您必須有充足的資金,代理費(fèi)用就是一筆很大開(kāi)銷(xiāo)! 如果資金不是那么充足,您可以先加盟一個(gè)品牌。
對(duì)一個(gè)初代理品牌的特許經(jīng)銷(xiāo)商而言,剛成為一個(gè)品牌的代理商時(shí)一定是充滿榮譽(yù)和興奮感的,但如果沒(méi)有認(rèn)真去思考如何做好一個(gè)品牌的代理商,在日后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中往往會(huì)顧此失彼,應(yīng)接不暇,甚至由于對(duì)一些困難估計(jì)不足,還很快會(huì)產(chǎn)生挫折感,對(duì)自己的能力和運(yùn)氣產(chǎn)生極大的懷疑。所以,如果想達(dá)到廠家滿意、自己滿意,自己的下線經(jīng)銷(xiāo)商也滿意的多贏結(jié)果,就需要在拿到一個(gè)品牌之后,對(duì)自己的市場(chǎng)運(yùn)做進(jìn)行全面規(guī)劃。古語(yǔ)說(shuō):凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,只有經(jīng)過(guò)全面和細(xì)致地規(guī)劃,才能有步驟地完成一個(gè)品牌代理商所需要完成的使命。
我認(rèn)為,一個(gè)代理商如果想成功地運(yùn)做好一個(gè)品牌,至少要做好以下四件事,或分以下四個(gè)步驟。
第一、要對(duì)自己的職業(yè)生涯做一個(gè)完整的規(guī)劃,樹(shù)立做好這個(gè)品牌代理商的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);從一個(gè)代理商的成長(zhǎng)歷程來(lái)說(shuō),由初級(jí)到高級(jí)可以分為一個(gè)品牌的產(chǎn)品代理商、品牌代理商、品牌托管商,最后成為這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)的品牌管理商。每個(gè)總代理都是從賣(mài)產(chǎn)品開(kāi)始的,逐步成為這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)氐墓芾碚?,最終完成這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)氐钠放苽鞑ズ托抛u(yù)維護(hù)的任務(wù)。職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)一個(gè)品牌代理商而言,可以避免碰到問(wèn)題時(shí)挫折失落,也可以避免稍有成績(jī)時(shí)就沾沾自喜,通俗地講,最終要成為一個(gè)品牌的品牌管理商,就是要把做品牌和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來(lái),把做這個(gè)品牌當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,而不是把做品牌看成一種簡(jiǎn)單的生意合作。
第二、做好一個(gè)品牌代理商要做好兩個(gè)規(guī)劃,一是銷(xiāo)售目標(biāo)規(guī)劃,二是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃。通常情況下,企業(yè)會(huì)在與一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)簽訂總代理合同時(shí)就會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)對(duì)總代理下達(dá)一個(gè)年度的銷(xiāo)售指標(biāo),那么代理商就應(yīng)該學(xué)會(huì)把這個(gè)目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行分解,明確自己銷(xiāo)售額的完成計(jì)劃;銷(xiāo)售額的提升與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的拓展是密不可分的,那就要對(duì)自己所代理區(qū)域的整個(gè)市場(chǎng)精心調(diào)研和分析,哪些市場(chǎng)是自己需要首先進(jìn)入的,哪些市場(chǎng)是第二步進(jìn)入的,哪些市場(chǎng)是可以放到以后再考慮的。通常情況下,一個(gè)新品牌不適合在一個(gè)市場(chǎng)全面鋪開(kāi),而應(yīng)該根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)區(qū)域發(fā)展的特點(diǎn),先進(jìn)入易開(kāi)發(fā)、收效快的市場(chǎng)。
第三,做好一個(gè)品牌代理還需要實(shí)施三個(gè)行動(dòng),機(jī)構(gòu)建設(shè)行動(dòng)、品牌建設(shè)行動(dòng)。渠道建設(shè)行動(dòng)。
機(jī)構(gòu)建設(shè)行動(dòng)指代理商需要針對(duì)自己的銷(xiāo)售計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)拓展計(jì)劃,組建一個(gè)適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀的管理團(tuán)隊(duì),設(shè)置一些與品牌操作需要的運(yùn)作部門(mén)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)將在以后的運(yùn)做中,與上游的品牌授權(quán)商(即產(chǎn)品供應(yīng)商)相對(duì)接,同時(shí),對(duì)下游的加盟商進(jìn)行管理和提供服務(wù);從一個(gè)代理商的基本需求來(lái)說(shuō),基本的部門(mén)設(shè)置應(yīng)該包括業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部、行政部(有些公司迅速提升為人力資源部)、財(cái)務(wù)部;市場(chǎng)部做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)及市場(chǎng)督導(dǎo)的工作,業(yè)務(wù)部做配發(fā)貨品、貨款收繳、客戶商洽等工作,行政部做后勤管理等支持工作,每個(gè)部門(mén)應(yīng)該明確部門(mén)職責(zé)與工作流程,形成一個(gè)管理嚴(yán)謹(jǐn)、分工明確、目標(biāo)清晰的運(yùn)做團(tuán)隊(duì),是做好代理商、完成銷(xiāo)售目標(biāo)的重要保證。
機(jī)構(gòu)建設(shè)行動(dòng)還包括應(yīng)該設(shè)立自己的一個(gè)樣品間,通常是在自己的寫(xiě)字間專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)樣品展示間,以便于客戶參觀和訂貨。
機(jī)構(gòu)建設(shè)行動(dòng)中還包括開(kāi)設(shè)自己的一個(gè)直營(yíng)店,或稱(chēng)為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品牌旗艦店,作為這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)匦蜗笳故镜拇翱冢猩糖⒄劦臉影?、人員培訓(xùn)的基地以及收集市場(chǎng)信息的渠道。
品牌建設(shè)行動(dòng)主要通過(guò)當(dāng)?shù)氐男麄髅襟w對(duì)品牌在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行適度傳播,當(dāng)?shù)氐拿襟w資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣牛媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告?zhèn)鞑ァ⑵放频墓碴P(guān)系傳播及品牌的銷(xiāo)售促進(jìn)傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的,所選擇的廣告媒體也不同,這個(gè)時(shí)候就需要對(duì)不同媒體的特點(diǎn)進(jìn)行分析,如招商類(lèi)的廣告應(yīng)該投入到什么媒體,這個(gè)媒體的覆蓋面有多大,廣告受眾是否符合自己目標(biāo)群體的特點(diǎn)。進(jìn)行廣告投入時(shí)要避免幾種常見(jiàn)的錯(cuò)誤:一是投入時(shí)過(guò)分從成本的角度考慮,投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大,造成資源的浪費(fèi);二是投入的方式太單一,不了解綜合應(yīng)用多中傳媒手段達(dá)到目標(biāo)效果;三是投入量過(guò)大,超出自己的目標(biāo)需求,不經(jīng)濟(jì)。
渠道建設(shè)行動(dòng)就是要進(jìn)行品牌的渠道建設(shè),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是招商。招商可以分為媒體廣告招商、展示活動(dòng)招商、直營(yíng)店銷(xiāo)售招商。
依靠自己的人脈資源招商及通過(guò)業(yè)務(wù)人員針對(duì)專(zhuān)賣(mài)密集區(qū)域的個(gè)別拜訪招商。在渠道建設(shè)行動(dòng)中,要注意客戶的篩選與評(píng)估,學(xué)會(huì)與客戶共同發(fā)展然后收益。有些初做品牌的代理商在進(jìn)行客戶商洽時(shí)急于保護(hù)自己即得的利益,缺少對(duì)客戶要進(jìn)行引導(dǎo)和扶持,結(jié)果客戶網(wǎng)絡(luò)建立不起來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是不能快速提升,就是在對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)建立的政策和方法上比較缺少的結(jié)果。
第四,做好一個(gè)品牌的代理商需要導(dǎo)入四個(gè)管理:即市場(chǎng)終端的管理、品牌形象的管理、市場(chǎng)規(guī)范的管理及企業(yè)三流(物流、資金流、信息流)的管理。
品牌形象管理指按照公司統(tǒng)一的訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪裝修、道具布置,店鋪工作人員統(tǒng)一著裝掛牌服務(wù)等,以一個(gè)品牌店的形象展示在客戶面前;
市場(chǎng)規(guī)范管理指對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)進(jìn)行管理,執(zhí)行總部制定的價(jià)格政策,嚴(yán)禁制假販假,打擊串貨等行為,保持區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
最后,要注意企業(yè)對(duì)資金流、物流、信息流的管理,我們稱(chēng)為三流管理;資金是個(gè)業(yè)發(fā)展的血液,物流是資金流的載體,信息流是企業(yè)決策的工具。