網(wǎng)上銷(xiāo)售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一，是各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的綜合應(yīng)用，也是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式獲取收益的直接手段。盡管目前網(wǎng)上銷(xiāo)售環(huán)境還不很成熟，網(wǎng)上銷(xiāo)售額占整個(gè)商品零售總額的比例還很低，除了網(wǎng)上零售型網(wǎng)站之外，只有少數(shù)工商企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售取得顯著成效，但作為一種拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道的策略，網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)值和發(fā)展前景是不容忽視的。 由于網(wǎng)上銷(xiāo)售涉及到的問(wèn)題很多，除了基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之外，還包括支付、安全、配送等電子商務(wù)活動(dòng)中的基本問(wèn)題。